àH$ë[mMr _mohVr

g§H$ë[_Ü`{ àd{e H$aÊ`mgmR>r oOëhmoYH$mar H$m`m©b`mÀ`m _w"` àd{eÛmamVyZ AmV Amb{Z§Va S>mì`m ]mOybm g§H$ë[M{ ñdV§Ì àd{eÛma C^maÊ`mV Amb{b{ Amh{. `m àd{eÛmamVyZ AmV Amë`mda g_m{aM gw§Xa ]JrMm d H$ma§O{ Amh{. COì`m ]mOybm g§H$ë[À`m _w"` B_maVr_Ü`{ àd{e H$aVm `{Vm{.
g§H$ë[À`m B_maVr_Ü`{ àd{e H{$ë`mZ§Va S>mì`m ]mOybm OZg§[H©$ AoYH$mar `m§Mm H$j Amh{. `m_Ü`{ Am[Umg Amdí`H$ Vr gd© _mohVr C[bãY H$ê$Z X{Ê`mV `{B©b. OZg§[H©$ AoYH$mè`m§À`m e{Omar Agb{ë`m H$mC§Q>ada Am[ë`mbm hì`m Agb{ë`m AOm©M{ Z_wZ{ C[bãY H$ê$Z X{Ê`mV Amb{b{ Amh{V. AOm©gm{]V Om{S>md`mÀ`m XñVE{dOmMr `mXr g§H$ë[À`m B_maVrÀ`m AmVrb q^Vrda AmH$f©H$ \$bH$mda àXoe©V H$aÊ`mV Amb{br Amh{.
AO©XmamZ{ Am[Umg hdm Vm{ AO© `m{½` arVrZ{ ^ê$Z Ë`mg H$m{Q>© \$s ñQ>±[ bmdyZ d Amdí`H$ Vr Om{S>[Ì{ Om{Sy>Z Ag{ àH$aU AO© pñdH¥$VrÀ`m AmR> H$mC§Q>g© da oXë`mg Ag{ AO© V[mgyZ d àoH"$`m ewëH$ AmH$mê$Z XmIbm X{Ê`mMr H$m`©dmhr H$aÊ`mV `{Uma Amh{.
AO©Xmamg AOm©M{ Z_wZ{ g§H$ë[À`m B_maVr_Ü`{M obohVm `{Vrb Oa EImÚmbm AO© obohVm `{V Zg{b Va g§H$ë[_Ü`{ b{IoZH$mMr ì`dñWm C[bãY AgyZ Ë`m§À`mH$Sy>Z AO© obhÿZ K{Vm `{Vrb. `m g{d{gmR>r H$m{UV{hr ewëH$ AmH$mab{ OmUma Zmhr.
AOm©g Amdí`H$ Agb{b{ gd© XñVE{dO Om{Sy>Z, AO© pñdH¥$VrgmR>r Agb{ë`m AmR>[¡H$s H$m{UË`mhr H$mC§Q>ada X{Vm `{Vrb EImÚm AOm©H$m_r VbmR>r / _§S>i oZnajH$ `m§À`mH$S>rb Ahdmb Amdí`H$ Ag{b Va Agm Ahdmb AO©Xmam§Zm g§]§oYV VbmR>r / _§S>i oZarjH$ / VhogbXma `m§Zr Vm{ AO©Xmamg VmËH$mi Úmdm Aem gwMZm gd© VbmR>r / _§S>i oZarjH$ / VhogbXma `m§Zm `m[wduM oXb{ë`m Amh{V. AO© [na[yU© Amh{ nH§$dm Zmhr `mMr V[mgUr H$mC§Q>a darb H$_©Mmar H$a{b. Oa AOm©V H$mhr CUrd Ag{b Va Vr CUrd AO©Xmamg Vm|S>r gm§JyZ H$_©Mmar gXa AO© AO©Xmamg [aV H$arb. Or CUrd Amh{ Ë`mMr [yV©Vm H$ê$Z AmUU{]m]V AO©Xmamg _mJ©Xe©Z H$aÊ`mV `{B©b. Oa AO© [na[yU© Ag{b Va H$mC§Q>a darb H$_©Mmar Ë`mMr g§JUH$mda Zm|X H$a{b. Zm|X H{$ë`mda AO©Xmamg EH$ Q>m{H$Z Z§]a X{Ê`mV `{B©b. Ë`mda XmIbm H$m{UË`m VmaI{g H$m{UË`m d{ir H$m{UË`m oIS>H$rda o_i{b `mMr gwMZmhr Z_yX H$aÊ`mV `{B©b. AO©XmamZ{ AO© H$m`m©b`rZ H$m_H$mOmÀ`m oXder gH$mir 9 V{ 2 [`ªV oXë`mg XmIbm / [admZm Ë`mM oXder X{Ê`mV `{B©b.
g§H$ë[_Ü`{ pñdH¥$Vr H$mC§Q>g©da pñdH$mab{br àH$aU{ VrZ _hgybr [WH$mVrb 28 H$_©Mmè`m§H$S>{ od^mJyZ X{U{Mr ì`dñWm H$aU{V Amb{br Amh{. pñdH¥$Vr H$mD§$Q>adarb g§JUH$mÛma{ àË`{H$ AOm©da odoeð> H"$_m§H$ Am[m{Am[ Q>mH$bm OmUma AgyZ Ë`m H"$_m§H$mZwgma V{ AO© [wT>rb H$m`©dmhrgmR>r V[mgUr [WH$mH$S>{ [mR>odÊ`mV `{Vrb O{U{ H$ê$Z àË`{H$ H$_©Mmè`mg g_mZ H$m_ H$amd{ bmJ{b.
odVaU oIS>H$rdarb H$_©Mmar ñdmjar hm{D$Z Amb{b{ XmIb{ / [admZ{ Ë`m§M{ Q>m{H$Z Z§]aZwgma Bb{·Q>"m°oZH$ \$bH$mda Z_yX H$a{b. Ë`mZ§Va g§]§oYV AM©Xma Ë`m§M{ Q>m{H$Z [mdVr K{dyZ odVaU oIS>H$rda `{Vrb, Vr [mdVr [mhÿZ odVaU H$aUmam H$_©Mmar AO©Xmamg Ë`mMm V`ma XmIbm / [admZm Ë`mM oXder H$m{UË`mhr àH$maMr `mVm`mV Z H$aVm Aë[d{i{V o_i{b. AO©Xmamg XmIbm / [admZm Aë[d{i{V o_imë`m]Ôb g_mYmZ o_iUma Amh{ d Ë`m _mZmZ{ AO©Xmamg Aë[ g{dm ewëH$ Úmd{ bmJUma Amh{.
Oa XmIbm / [admZm _§Oya H$aUmè`m AoYH$mè`mg H$mhr CUrdm AmT>ië`mg AO© Zm_§Oya H{$ë`mM{ gH$maU [Ì AO©Xmamg ËdarV X{Ê`mV `{B©b. AOm©Vrb CUrd{Mr [yV©Vm H$ê$Z X{U{]m]V _mJ©Xe©Z H$aÊ`mV `{B©b. [yV©Vm H$ê$Z AO©Xmamg [yduÀ`mM AOm©da H{$ìhm§hr AO© [yÝhm XmIb H$aÊ`mV `{B©b. Ë`mgmR>r [yÝhm g{dm ewëH$ AmH$maÊ`mV `{Uma Zmhr.
`m gwodYm H|$ÐmV OZV{g BVa gd©gmYmaU AO© XmIb H$amd`mM{ AgVrb Va Ë`mgmR>r ñdV§Ì oIS>H$r Amh{. Ë`m oIS>H$sda gXa AO© XmIb H$ê$Z Ë`mMr [m{M K{Vm `{B©b.
gwodYm H|$ÐmV ñdV§Ì XyaÜdZr / \°$·g / gmd©OoZH$ XyaÜdZr H|$Ð AgUma Amh{. P{am°·g _oeZ d b°o_Z{eZMr ì`dñWm H$aÊ`mV Amb{br Amh{. `{W{ Aä`mJVm§Zm ]gÊ`mgmR>r ñdV§Ì ì`dñWm H$aÊ`mV Amb{br Amh{.
gwodYm H|$ÐmV Á`m àH$aUm§_Ü`{ emgH$s` a¸$_ MbZmZ{ O_m H$amd`mMr Amh{ Ë`mgmR>r ñQ>{Q> ]±H$ Am°\$ B§oS>`m V\}$ ñdV§Ì H$mC§Q>a CKS>Ê`mV Amb{b{ Amh{.gwodYm H|$Ðm_Ü`{ AO©Xmamg P{am°·g àVr _yi àVrdê$Z gmjm§H$sV H$ê$Z X{Ê`mgmR>r ñdV§Ì H$mC§Q>a oZ_m©U H{$b{b{ Amh{.
ZmJnaH$ gwodYm H|$ÐmV XmIb H{$b{ë`m àH$aUmMr pñWVr g_OÊ`mgmR>r XwaÜdZrÛma{ Mm¡H$er H$aÊ`mgmR>r IVRS ( Integrated Voice Response System ) ñWmo[V H$aÊ`m§V Ambr Amh{. `m XwaÜdZr H"$_m§H$mda AO©XmamZ{ XwaÜdZr H{$ë`mg [wd©_woÐV CX²Km{fU{Ûma{ Ë`mbm Ë`mÀ`m àH$aUm]m]VMr gÚ pñWVr H$iy eH{$b.
AemàH$ma{ OZV{g g{dm X{dyZ OZV{À`m _ZmV emgZmodf`r oOìhmim oZ_m©U H$aUmam g§H$ë[mMm _mZg Amh{ d Ë`mgmR>r àW_M ñWmZ{ OZ: h{ ]"rXdm·` K{dyZ g§H$ë[ àË`jmV H$m`m©pÝdV hm{V Amh{.